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업종: 컨설팅.
직원: 10명이내..
기존방식 : 일반적인 세무대행서비스.
변경이유 : 서비스불만. 재무제표 피드백 없슴. 담당자 자주변경. 세금계산서등 갖고가서 안옴.
사용 프로그램 : 이카운트ERP www.ecount.co.kr
방문해서 프로그램교육과 회계.세무 교육 진행. - 담당자 경험 없어서 걱정 많이함.
방문회수 제한 없이.. 교육. 전화상담 및 원격지원으로 설명.
1월~ 6월분에 대해서 입력 하면서 실무 접근.
서비스불만에 대한 해결. : 전화상담후 메일로 다시 한번 답변. 영수증등 고객이 직접관리. 재무제표 리얼타임조회가능.
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